바로해결
자주 문의하시는 내용과 답변을 안내해드립니다.
| 번호 | 카테고리 | 제목 | 작성자 |
|---|---|---|---|
| 공지 | 설치파일 | EzServer, EzDent-i, Ez3D-i, Ez3DPlus, Ezimplant 설치파일 | 고객지원팀 |
| 1 | 1. 2D Viewer->EasyDent3 | EasyDent3 백업 방법 | 고객지원팀 |
| 2 | 1. 2D Viewer->EasyDent4 | EasyDent4 백업 방법 | 고객지원팀 |
| 3 | 1. 2D Viewer->EzDent-i | EzDent-i 백업방법 | 고객지원팀 |
| 4 | 8. Xray실 PC관련 | IP 주소 확인하는 방법 | 고객지원팀 |
| 5 | 1. 2D Viewer->EasyDent3 | EasyDent3 DB서버, 파일서버 연결 실패 | 고객지원팀 |
| 6 | 8. Xray실 PC관련 | 윈도우 방화벽 설정 방법 | 고객지원팀 |
| 7 | 1. 2D Viewer->EzDent-i | EzDent-i 저장 위치 변경 방법 | 고객지원팀 |
| 8 | 1. 2D Viewer->EzDent-i | EzDent-i 영상 이동 및 삭제시 입력하는 비밀번호 변경 방법 | 고객지원팀 |
| 9 | 1. 2D Viewer->EzDent-i | EzDent-i 촬영정보 내보내기 방법 | 고객지원팀 |
| 10 | 1. 2D Viewer->EzDent-i | EzDent-i 에서 인쇄방법 | 고객지원팀 |
| 11 | 8. Xray실 PC관련 | Windows10 업데이트 설정 방법 | 고객지원팀 |
| 12 | 8. Xray실 PC관련 | PC가 켜지지 않을 때 확인사항 | 고객지원팀 |
| 13 | 1. 2D Viewer->EzDent-i | EzDent-i 서버연결 실패 | 고객지원팀 |
| 14 | 8. Xray실 PC관련 | 서버 및 네트워크 랜 상태 체크, 핑 테스트 방법 | 고객지원팀 |
| 15 | 1. 2D Viewer->EasyDent4 | EasyDent4 서버연결 실패 | 고객지원팀 |
| 16 | 2. 3D Viewer->Ez3D-i | Ez3D-i License 활성화 / 비활성화 방법 | 고객지원팀 |
| 17 | 2. 3D Viewer->Ez3D-i | Ez3D-i PC 사양 | 고객지원팀 |
| 18 | 2. 3D Viewer->Ez3D-i | Ez3D-i 열리지 않거나, 영상이 검게 나올때 해결방법 | 고객지원팀 |
| 19 | 1. 2D Viewer->EasyDent4 | EasyDent4 DefThumbImg.bmp 파일을 읽어올 수 없습니다. | 고객지원팀 |
| 20 | 2. 3D Viewer->Ez3D-i | Ez3D-i 설치 파일 (setup) | 고객지원팀 |
